Навязывание дополнительных услуг - кто сегодня про это не слышал, особенно в банковской сфере? Всем известно, что это незаконно, но мало кто знает – как вернуть деньги за страховку, как правильно отказаться от «добровольного» страхования, как понять, что банк пытается обойти «период заморозки» и вынуждает смириться с происходящим?

Бесплатные ответы на эти и многие другие вопросы по теме страхования дадут квалифицированные юристы Центра Юридической Безопасности «ЗАКОНиК». Звоните по номеру 8-968-984-99-09 и рассказывайте о сложностях нашему специалисту.

Действуйте оперативно!
Длительное время банки искусственно создавали ситуацию, при которой о навязанных услугах клиенты узнавали только после заключения договора. Для борьбы с подобным явлением Центробанк установил определенные требования, и одним из них стала обязанность страховой компании безоговорочно аннулировать соглашение и возвращать уплаченное, но при условии, что клиент подал заявление на возврат денежных средств в течение 5 дней. С 1 января 2018 года, так называемый «период заморозки» был продлен до двух недель (постановление Центробанка № 4500У от 21.08.2017 года).

Как вернуть деньги за страховку по кредиту? Самый простой способ – предъявить претензию в течение 14 дней, от даты подписания договора.

По статье 958 Гражданского кодекса РФ страховая премия (или ее часть) возвращается только при выполнении условий страхового договора, правила Центробанка обязывают:
• вернуть страховку в полном объеме до начала действия соглашения и при отсутствии страхового случая;
• если контракт вступил в силу, то возврат страховки осуществляется частично за вычетом суммы с момента действия соглашения и на текущую дату;
• аннулировать контракт сразу после получения письменного уведомления от недовольного клиента;
• перечислить премию заемщику по безналу или выдать наличными в течение 10 дней с момента получения письменной претензии-уведомления.

Конечно банкиры нашли способ обходить невыгодное постановление. Зачастую они включают заемщика в программу коллективного страхования, сами вносят платеж, а затем приплюсовывают их к кредитным средствам. Получается, что клиент не является страхователем, а значит и пытаться расторгнуть договоренности не в силах. Так можно ли на что-то рассчитывать в такой ситуации?

Бесспорно, и наши юристы неоднократно демонстрировали в суде уверенную победу, доказывая, что доверитель страхует имущественный интерес и поэтому фактически выступает страхователем. Кроме того, если в бумаге не прописаны условия по возврату денег при участии в коллективном страховании, то документ легко признать ничтожным, а навязанное страхование жизни – нарушающим статью 3, 426 (п.4-5) Гражданского кодекса РФ и 16 (п.2) Закона о защите потребителей.

Помните, что важно действовать быстро, чтобы в отведенные законом 14 дней подать грамотную претензию и урегулировать спор. Не знаете, как составить бумагу правильно или при оплаченной страховке по ипотеке, как вернуть деньги? Позвоните и проконсультируйтесь бесплатно прямо сейчас!

Досудебное урегулирование

Не исключаем, что в ходе беседы юрист посоветует вам попытаться решить спор мирно. Вы можете потребовать:
• расторгнуть договор досрочно, если возникли обстоятельства, которые снимают риски и исключают возникновение страховых случаев;
• пересчета суммы с претензией на частичный возврат страховки;
• возмещения убытков в размере выплаченной суммы.

В заявлении о пересчете или возврате, а также претензии на компенсацию необходимо сослаться на положения соглашения и статьи законов, поэтому логично, если с составлением бумаги вам поможет компетентный юрист. Обязательно указывается срок, в течение которого противная сторона обязана ответить – от 10 до 30 дней. Если реакции не последует, то каждый гражданин имеет право защищать собственные интересы в судебном порядке.

Обращение в суд
У нас часто спрашивают, что делать, когда взял кредит – как вернуть деньги за страховку, если пропущен 14-дневный срок? Или как поступить, когда вторая сторона конфликта молчит? В таких ситуациях обращаются в суд. Наши юристы помогут подготовиться к тяжбе, и для этого проделают кропотливую работу.

Анализируем!
От подписанного вами текста напрямую зависит, обязан ли банк вернуть деньги по страховке при погашении кредита досрочно или на других условиях. Может оказаться и так, что выгодоприобретателем является не финансовое учреждение, а заемщик, а банк выступает лишь в качестве посредника. В этом случае предъявлять претензии придется страховщику.

Если выгодоприобретателем всё же выступает финансовая организация, то разбираться нужно с ней. Обычно это происходит при автокредитовании, ипотеке и других потребительских кредитах.

Как доказать!

Универсального рецепта для защиты интересов доверителей не существует, поэтому в каждом конкретном случае факты нарушения закона доказываются индивидуально. Это может быть:
• неперечисление выплат страховщику и неосновательное обогащение (ст.1102 ГК РФ);
• ненадлежащее информирование об услуге (ст.10, 12 Закона о защите прав потребителей);
• признание ничтожности соглашения;
• принудительное приобретение услуг кредитования при обязательной покупке страхового полиса.

Собираем документы!
Для расторжения договора страхования через суд и получения компенсации придется собрать все документы, проанализировать их выигрышные стороны, заручиться свидетельскими показаниями и подготовить грамотное исковое заявление на основе выработанной стратегии защиты.

Одному, не зная законы и не имея опыта, на этапе подготовки легко совершить непоправимые ошибки, которые приведут к плачевным последствиям. Вы не только потратите время, но и не добьетесь желаемого. И поэтому лучший вариант – привлечь на свою сторону надежного и опытного специалиста, который проследит за законностью процедуры и добьется положительного вердикта.

Цель выиграть!
Опасайтесь сражаться в одиночку, ведь банковские юрисконсульты легко превратят вас из жертвы в обвиняемого, и поставят под сомнение факт владения ипотечной квартирой или построенного на заемные вложения дома.

Квалифицированный юрист или адвокат не позволит использовать слабые места дела против вас и найдет аргументацию вашей правоты. Вместе мы вернем выплаченное за неиспользованную страховку, добьемся компенсаций морального вреда и при этом сохраним ваши интересы как заемщика с неиспорченной кредитной историей и возможностью и дальше использовать заемные средства.

Что нужно знать автомобилистам?
Причин, чтобы понять, как вернуть деньги за страховку ОСАГО или КАСКО, множество, но основные – неудовлетворительное обслуживание и задержка выплат.

Расторгнуть контракт автовладелец имеет право на любом этапе и при этом рассчитывать на возвращение внесенных средств за всё время, оставшееся до истечения договорного периода. Важно, что время рассчитывается не с момента аннулирования договоренностей, а по дате подачи заявления. От нее же отсчитываются две недели, в течение которых должны перечислить средства.

Рассмотрим на примере: гражданин продал машину – как вернуть деньги за страховку автомобиля?

Законодательными основаниями для возврата денег являются:
• смерть собственника;
• такое состояние транспортного средства, при котором оно не может эксплуатироваться;
• отзыв лицензии компании-страховщика;
• регистрация авто на нового собственника (этот пункт дает право на ликвидацию полиса всем, кто продал ТС).

Какие документы могут потребоваться:
• Оригинал страхового полиса и квитанция о его оплате.
• Копии всех заполненных страниц паспорта застрахованного лица.
• Копия договора купли-продажи.
• Акт об утилизации.
• Если собственник скончался, то свидетельство о смерти и бумаги по наследственному делу.
• Справка о снятии авто с регистрации.

Так при смерти владельца часто достаточно предоставить подтверждающее свидетельство, а после аварии – акт утилизации, то при банкротстве страховщика часто возникают проблемы. Помочь их решить готов наш автоюрист, который также бесплатно проконсультирует, как вернуть деньги за страховку машины быстро и без нервотрепок, а при необходимости составит заявление на расторжение контракта со страховщиком или судебный иск.

Если вы не хотите совершить ошибки на этапе мирного решения конфликта или не знаете, с чего начать подготовку к судебному разбирательству, звоните. Мы не только разъясним все законодательные тонкости, но и окажем реальную помощь на любом из этапов.